Repülőjegyek, komp-, vonat- és buszjegyek

Egyszerűen keressen az oldal tetején található űrlapon keresztül az indulási és a célváros megadásával. Ezután az utazási dátumokat kiválasztva az alkalmazás automatikusan elindítja az árkeresést az összes közlekedési partnerrel (utazási irodák, kompvállalatok, vasúttársaságok stb...). Ha a keresés eredményt ad, kiválaszthatja az Önnek legmegfelelőbb ajánlatokat a közlekedési mód, az időtartam, az ár,... alapján. Röviden, aszerint, ami Önnek a legjobban megfelel.

Miután kiválasztotta az Önnek megfelelő árú közlekedési ajánlatot, átirányítjuk partnereink weboldalára. A Vivanoda nem utazási iroda, ezért nem fogad közvetlenül foglalásokat. Partnerünk weboldalán teljes biztonságban lefoglalhatja repülő-, vonat-, busz- vagy kompjegyét. Minden partnerünk engedéllyel rendelkező és megbízható utazási iroda és utazási szakember.

Már lefoglalta a jegyét, de személyes okokból módosítani vagy törölni szeretné azt? A Vivanoda egy utazástervező, és jelenleg nem teszi lehetővé, hogy közvetlenül foglaljon jegyet. A Vivanoda nem tudja megváltoztatni vagy törölni a foglalását. Önnek közvetlenül azzal a partnerünkkel kell kapcsolatba lépnie, akinél a jegyét lefoglalta. Egyes jegyek nem módosíthatók vagy törölhetők. Ezért kérjük, ellenőrizze a megvásárolt jegy árfeltételeit, hogy megtudja, hogy a jegyet díjmentesen módosíthatja és törölheti-e, vagy pótdíjat kell fizetnie.

A Vivanoda a keresési eredményekben szereplő árakat közvetlenül a partnereitől és valós időben kapja. Az esetek túlnyomó többségében a Vivanodán megjelenített árak megegyeznek a partner azon weboldalának áraival, amelyről a jegyet lefoglalja. Előfordulhat azonban, hogy technikai probléma vagy árfeldolgozási probléma merül fel, aminek következtében helytelen ár jelenik meg. Az Ön felelőssége, hogy foglalás előtt ellenőrizze partnerünknél, hogy minden információ (ár, dátum, utasok száma stb.) megfelel-e az Ön igényeinek.

Nem. Utazástervezőként a Vivanoda nem számít fel semmilyen díjat a bemutatott viteldíjakra. A Vivanodán soha nem kell fizetnie semmit, és a feltüntetett ár az az ár, amelyet akkor fizet, amikor a partnerünk weboldalán lefoglalja a jegyét.

A Vivanoda összegyűjti az összes közlekedési ajánlatot és az összes közlekedési módot (repülő, vonat, komp, busz, autóbusz, telekocsi), így Ön könnyedén megtervezheti utazását, főként Európában. Számos közlekedési és utazási irodával kötöttünk partnerséget, amelyek a Vivanodának jutalékot fizetnek a jegyeladások után. Ez nincs hatással Önre, mert az árak pontosan ugyanazok, mint más oldalakon. Másrészt a hirdetések jelenléte az oldal oldalain szintén hozzájárul az oldal finanszírozásához.

A Vivanoda egy utazástervező, és multimodális és intermodális útvonalakat ajánlunk, ami azt jelenti, hogy olyan utazásokra is talál javaslatokat, amelyeknek első szakaszában például vonattal, második szakaszában pedig repülővel utazik. Így összeköttetést kap e két közlekedési mód között. Vegye figyelembe, hogy ez a fajta összeköttetés autonóm, azaz két különálló jegyről van szó, amelyeket két különböző partneroldalon foglal le. Ez azt jelenti, hogy ha a vonatod késik, és lekésed a repülőgépet, a légitársaság nem felelős a késésért. Ez további költségeket eredményezhet, ha másik járatot kell találnia. Javasoljuk, hogy az ilyen jellegű kellemetlenségek elkerülése érdekében hagyjon elegendő csatlakozási időt.

Ha kérdése van a komp-, busz-, vonat- vagy repülőjegy-foglalással kapcsolatban, amelyet a Vivanodán keresztül valamelyik partnerünk weboldalán tett, közvetlenül ezzel a partnerrel kell kapcsolatba lépnie. Ez a partner felelős az Ön jegyeinek foglalásáért, és ezért kezeli a jegy értékesítésével kapcsolatos összes tranzakciót (foglalás, módosítás, törlés).

Különböző okok miatt előfordulhat, hogy a fuvarozó, legyen az légitársaság, vonat, busz vagy komp, sajnos úgy érzi, hogy kénytelen törölni az utazást. A Vivanoda nem felelős az Ön foglalásáért, ezért nem áll módjában visszatéríteni az utazás árát. Javasoljuk, hogy forduljon közvetlenül ahhoz az utazási irodához, ahol a jegyét lefoglalta, és érdeklődjön náluk a közlekedési vállalat lemondása esetén érvényes visszatérítési szabályzatról. A repülőjegyek esetében tudnia kell, hogy az Európai Unióban vannak olyan előírások, amelyek előírják a légitársaságok számára, hogy kártérítést nyújtsanak a járattörlések és a hosszú késések esetén. További információ az Európai Bizottság honlapján található > https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/.

Amikor busz-, vonat-, repülő- vagy kompjegyet foglal valamelyik partnerünknél, az egyik partnerünk visszaigazoló e-mailt küld Önnek, amelyben közli, hogy a foglalását figyelembe vették, és összefoglalja az utazással kapcsolatos összes fontos információt. Ha nem kapta meg, először ellenőrizze, hogy nem került-e a spam mappájába, és hogy az Ön által megadott e-mail cím a helyes-e. Utolsó lehetőségként fordulhat az utazási iroda partneréhez, amelynél a foglalást végezte. Ők az egyetlenek, akik garantálni tudják, hogy a foglalása sikeres volt.